國內(nèi)領(lǐng)先的酒店管理軟件
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近年酒店行業(yè)競爭日趨激烈,酒店成本不斷增加,酒店迫切需要進行信息化改革,以提高酒店管理效率,降低管理成本,增加酒店收益。于是誕生了大量的酒店管理軟件公司,據(jù)不完全統(tǒng)計,全國有近2000家公司從事酒店管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)銷售工作,而各公司實力參差不齊,有些甚至沒有研發(fā)人員,所開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量也是良莠不一,面對如此情況,酒店管理者應(yīng)該選擇何種酒店管理軟件系統(tǒng)呢?
酒店行業(yè)發(fā)展至今,其信息化需求不僅僅只是記賬收銀,酒店管理者更希望其信息化系統(tǒng)能提高酒店客房的入住率,降低酒店運營成本,以增加酒店收益。作為酒店行業(yè)信息化服務(wù)提供商,就必須要迎合酒店的需求,設(shè)計開發(fā)出全方位滿足客戶需求的產(chǎn)品。
由于酒店管理層對信息化了解甚少等原因,國內(nèi)部分酒店管理者對信息化認識不夠,在采購酒店管理系統(tǒng)不夠理性,而本地化的渠道對本地的酒店詳細情況了解較多,酒店管理者對非本地信息化供應(yīng)商了解甚少,而本地化的渠道商實力有限,在引導(dǎo)本地酒店管理者理性消費時唯有區(qū)域優(yōu)勢。垂直渠道往往對所從事行業(yè)了解較多,具有一定的技術(shù)實力,對產(chǎn)品認識也較充分,能更好的向客戶展現(xiàn)產(chǎn)品的功能以滿足客戶的需求,在軟件行業(yè)垂直渠道相對于一般渠道具有非常大的優(yōu)勢。因此酒店管理軟件系統(tǒng)公司必須要投入大量的精力來進行本地化的垂直渠道建設(shè)。
如今市場上90%的軟件公司還停留在很老的技術(shù)水平,還在對比操作功能與報表多少等簡單層面,實際上大多數(shù)酒店很多操作功能根本沒有使用過,甚至好多報表根本沒有多大意義,現(xiàn)階段的酒店管理系統(tǒng)不只停留在簡單記賬分析等功能,未來酒店管理系統(tǒng)除了記賬收銀以外,更多是要怎樣為酒店帶來訂單、帶來客源、帶來收益,所以由于軟件公司觀念沒有與時俱進,沒有看到未來趨勢勢必被歷史和市場所淘汰。
當前由于酒店管理者對信息化了解不夠,酒店管理層不理性消費仍然較多,只知道追求低價位,這也導(dǎo)致眾多盜版劣質(zhì)的軟件產(chǎn)品充斥市場,等到酒店安裝實施使用后才發(fā)現(xiàn)問題相當多,甚至無法解決只能重新選擇購買系統(tǒng),然而隨著酒店管理者對信息化重要性的認識的不斷加深,不合理消費已經(jīng)在逐步減少,酒店管理軟件行業(yè)也將進行新一輪洗牌,沒有研發(fā)實力、沒有創(chuàng)新意識、沒有服務(wù)意識和發(fā)展前景的供應(yīng)公司也將走向生命的盡頭!
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